| „Baltnetos komunikacijos“ aukštyn kelia Lietuvos IT paslaugų kokybės kartelę |
| Įvairenybės |
| Penktadienis, 11 Vasaris 2011 13:27 |
 Tarptautinė sertifikacijos bendrovė „Bureau Veritas“, atlikusi nuodugnų UAB „Baltnetos komunikacijos“ veiklos auditą, šiai bendrovei, pirmajai tarp Lietuvos duomenų perdavimo ir informacinių technologijų (IT) paslaugų teikėjų, suteikė atitikimo ISO 20000 sertifikatą.„Pirmieji Lietuvoje galime užtikrinti, kad klientai gaus duomenų perdavimo bei IT paslaugas, atitinkančias jų reikalavimus ir pasauliniu mastu pripažintą atitinkamą kokybės lygį. Siekiame teikti kuo geresnes paslaugas, bet ir turėti kuo dinamiškesnę įmonę“, – teigia įmonės „Baltnetos komunikacijos“ generalinis direktorius Mindaugas Pranskevičius. Šis standartas, sukurtas specialiai IT paslaugų valdymui, pagrindu ITIL (angl. Information Technology Infrastructure Library) verslo valdymo metodologija, orientuota į darbo optimizavimą bei kokybės užtikrinimą IT įmonėse. Taip pat, šis standartas apima dalį ISO 27001 standarto, apibrėžiančio informacijos saugos valdymą. Nauda klientams ISO 20000 standartas sukurtas siekiant užtikrinti, kad jį gavusi įmonė garantuoja klientams kokybišką paslaugų kūrimą, valdymą, teikimą, incidentų valdymą, grįžtamąjį ryšį, saugą ir kt. Vakarų valstybėse įprasta reikalauti, kad IT paslaugų tiekėjas turėtų įsidiegęs ISO 20000, kadangi jis įpareigoja bendroves matuoti paslaugų kokybę, ją suderinti su kliento norais ir nuolat tobulinti. „Įsidiegę standartą, negalėtume klientams teikti paslaugų, jei negebėtume užtikrinti jų kokybės – ISO 20000 tą įpareigoja. Bet kokie nukrypimai nuo užsibrėžtų kokybinių standartų yra iš karto tiriami ir nustatomas gerinimo planas“, – aiškina M. Pranskevičius. UAB „Baltnetos komunikacijos“ ISO 20000 keliamus ir kitus reikalavimus taiko ir jų laikosi teikiant visas bendrovės paslaugas – įrangos prieglobos, kompiuterinių darbo vietų ir tarnybinių stočių priežiūros, duomenų perdavimo ir telefonijos paslaugas bei kitas profesionaliąsias IT paslaugas. „Paslaugų kokybės gerinimas šiandieniame pasaulyje yra pagrindinis konkurencingumą lemiantis veiksnys, ir dabartinis veiklos modelis, tikimės, leis sparčiau šuoliuoti į priekį ir visada būti žingsniu priekyje. ISO 20000 Lietuvoje, kaip ir pasaulyje, turėtų tapti IT sektoriaus paslaugų kokybės etalonu, tokiu, koks yra ISO 9001 kitose veiklos srityse“, – tikina M. Pranskevičius. Pranešimas žiniasklaidai |
| Susijusios naujienos: |
|---|
|
Ne paslaptis, kad vaikų auginimas bei priežiūra kelia ne tik daug džiaugsmo, bet ir tikrai ne vieną iššūkį. Nemažai dėmesio tenka skirti ir tam kad rastumėte atsakymus į klausimus, kaip pakeisti namus ir, kokius sprendimus priimti, kad pavyktų išvengti vaikų traumų. Belieka tik pridurti, kad net ir ši užduotis yra tikrai įveikiama. Taigi, skubame dalintis patarimais, kaip pakeisti namus, kad sumažintumėte traumų tikimybę.
Automobilinė antena
Palia – žuvis, kuri dažnai vadinama kitais vardais. Ji gana didelė, pilnai suaugusios žuvies svoris gali siekti 4-5 kilogramus. Virtuvių šefai ypatingai vertina šią žuvį, nes ji turi puikų skonį, nedidelį kiekį kaulų ir yra išskirtinio rausvo atspalvio, todėl apetitas kyla bevalgant.
Jei į jūsų namus netrukus atvyks naujas augintinis, pirmiausia turėtumėte pasirūpinti saugios erdvės sukūrimu. Jauni gyvūnai yra labai smalsūs, todėl jie gali neatsispirti pagundai paragauti laidų ar kitų nevalgomų daiktų. Judrūs augintiniai gali užkliūti už laidų ir nuversti įvairius elektronikos prietaisus, ir tai gali baigtis ne vien tik dideliais nuostoliais, bet taip pat ir gyvūno sveikatos sutrikdymu. Kad taip nenutiktų, vertėtų pasinaudoti keliais paprastais patarimais.
Apdraskyti baldai – vienas didžiausių kačių augintojų siaubų, tačiau šios problemos tikrai bus galima išvengti, jei pasirūpinsite tinkama draskykle. Dažnas šeimininkas yra pasiryžęs tokiai „įrangai“ skirti tikrai nemažą pinigų sumą, tačiau ne taip ir retai tenka susidurti su viena ta pačia problema: katė vengia galąsti nagus tam 
