NTT: TEO ignoruoja alternatyvių fiksuoto ryšio tinklų abonentus
Ryšiai
Trečiadienis, 09 Lapkritis 2011 13:56

Alternatyvaus fiksuoto telefono ryšio operatorės UAB „Nacionalinis telekomunikacijų tinklas“ (NTT) abonentai nuo spalio pabaigos nebegali prisiskambinti į TEO klientų aptarnavimo tarnybą trumpaisiais numeriais 1816 ir 1817.



Skambučių iš NTT tinklo priėmimą nutraukusi TEO bendrovė apie tokį sprendimą neinformavo nei NTT, nei šios įmonės abonentų.

„Mūsų bendrovės klientų aptarnavimo specialistai pastarosiomis dienomis nuolat bendrauja su pasipiktinusiais abonentais – kai kurie jų naudojasi TEO interneto ryšio ar kitomis paslaugomis, tačiau nebegali susisiekti su TEO bendrove trumpaisiais numeriais. Deja, jiems pagelbėti neturime galimybių – TEO ne tik atsisako mus informuoti, kodėl nutraukė skambučių priėmimą iš NTT tinklo trumpaisiais numeriais, bet ir nenurodo jokio kito telefono numerio, į kurį NTT abonentai galėtų prisiskambinti“, – teigė NTT direktorius Vidas Pukėnas.

Pasak jo, NTT bendrovė dar spalio pabaigoje kreipėsi į TEO prašydama operatyviai išspręsti šį klausimą ir suteikti galimybę NTT abonentams susisiekti su TEO klientų aptarnavimo tarnyba. Jokio atsakymo iš TEO nebuvo sulaukta.

V. Pukėno nuomone, TEO vienašališkai taikomas skambučių blokavimas rodo, kad ši bendrovė siekia išlaikyti savo dominavimą bei sąmoningai menkina alternatyvaus fiksuoto telefono ryšio operatorių reputaciją. Todėl NTT jau kreipėsi į Ryšių reguliavimo tarnybą prašydama įpareigoti TEO sudaryti galimybes iš NTT tinklo prisiskambinti į TEO klientų aptarnavimo tarnybą.

„Su TEO veikla, nukreipta prieš alternatyvius operatorius, susiduriame nuo pat savo veiklos pradžios 2003 metais. Praėjus daugiau nei 8 metams nuo monopolijos fiksuotojo ryšio rinkoje panaikinimo, dominuojančio operatoriaus pozicija konkurentų atžvilgiu nesikeičia. Iš lėto mažėjant TEO užimamai fiksuotojo ryšio rinkos daliai, ši bendrovė konkurentų atžvilgiu nevengia imtis ir verslo etikai prieštaraujančių veiksmų“, – mano V. Pukėnas.

NTT bendrovė turi per 10 tūkst. fiksuotojo telefono ryšio abonentų. Nepaisant telekomunikacijų rinkos traukimosi tendencijų, bendrovės pajamos per devynis šių metų mėnesius buvo 8 proc. didesnės nei tuo pačiu 2010 m. laikotarpiu ir siekė 4,82 mln. Lt. EBITDA (pelno prieš palūkanas, mokesčius, nusidėvėjimą ir amortizaciją) rodiklis sudarė 380 tūkst. Lt – 12 proc. daugiau nei prieš metus.

Šaltinis: 

 


Susijusios naujienos:

  • Lietuviai dovanų pirko 4G ryšio telefonus (2016-01-08)

    Populiari dovana per praėjusias šventes Lietuvoje buvo 4G (LTE) ryšio telefonai. Gruodžio duomenimis, telekomunikacijų bendrovės „Tele2“ salonuose ir interneto parduotuvėje tele2.lt jie užėmė 8 pirmas pozicijas perkamiausių telefonų dešimtuke ir sudarė net 90 proc. visų parduotų telefonų. Ruošdamiesi šventėms, gruodį „Tele2“ klientai telefonų įsigijimui skyrė dviem trečdaliais daugiau lėšų nei lapkritį.

  • Telecentras startuoja su 4G LTE interneto paslaugomis (2015-11-26)

    AB Lietuvos radijo ir televizijos centras (Telecentras) pradeda teikti 4G LTE interneto paslaugas Klaipėdoje, Tauragėje, Telšiuose, Utenoje, Alytuje ir Anykščiuose. Nuo šiol nurodytuose miestuose MEZON klientai galės naudotis spartesniu ir kokybiškesniu 4G LTE interneto ryšiu. Paslaugų kokybinį šuolį įmonė pažymi ir bendru MEZON įvaizdžio virsmu: nuo šiol prekės ženklas MEZON dar dinamiškesnis ir ryškesnis.

  • „Teo“ paprastina grupės įmonių valdymą (2015-10-26)

    IT ir komunikacijų bendrovė „Teo“ paprastina savo įmonių grupės valdymą. Prie UAB „Baltic Data Center“ (BDC) prijungiama jai priklausanti UAB „Hostex“ ir pačios „Hostex“ valdyta, tačiau keletą metų veiklos nevykdžiusi UAB „Hosting“. Formali reorganizacija niekaip nepaveiks įmonių klientų sąlygų ir paslaugų, jas toliau vykdys BDC.

  • Telecentras interneto MEZON tinklo modernizacijai technologiniu partneriu pasirinko „Huawei“ (2015-09-23)

    Rugsėjo 23 d., Vilnius. AB Lietuvos radijo ir televizijos centras (Telecentras) pradeda 4G tinklo modernizavimą ir diegia LTE Advanced platformą. Atnaujintame tinkle MEZON klientai naudosis spartesniu ir kokybiškesniu interneto ryšiu. MEZON tinklo modernizavimo technologiniu partneriu pasirinkta „Huawei Technologies (Vilnius)“ yra viena didžiausių, pasaulyje lyderiaujančių telekomunikacijų įrangos ir paslaugų bendrovių.

  • A. Guoga investuoja į Kauno informacinių technologijų mokyklą (2015-06-23)

    Šiandien Europos Parlamento narys, filantropas Antanas Guoga pasirašė Ketinimų protokolą su Kauno informacinių technologijų mokykla (KITM). A. Guoga įsipareigoja padėti KITM siekti modernesnio, technologijas išmanančių, darbo rinkos poreikius atitinkančių IT specialistų rengimo proceso.


Komentarai

Reklaminis skydelis

Mūsų draugai

It naujienos

Deviceinformed