JAV vartotojų žurnalas „Consumer Reports“ išbandė savo laboratorijoje išmanųjį telefoną „iPhone 4“ ir paskelbė rekomendaciją susilaikyti nuo pirkimo bent iki to laiko, kol gamintojas neišspręs antenos problemų.

Žurnalą „Consumer Reports“ leidžia nekomercinė amerikiečių organizacija „Consumers Union“. Jame skelbiamos įvairių prekių ir paslaugų apžvalgos ir įvertinimai. Žurnalas nespausdina jokios komercinės reklamos ir nepriima nemokamų produktų pavyzdžių iš gamintojų. Taip elgiamasi specialiai tam, kad būtų išlaikytas maksimalus objektyvmas ir vertinimų nepriklausomumas.

Išbandę tris „iPhone 4“ aparatus, „Consumer Reports“ testuotojai skelbia įsitikinę, kad mobiliojo ryšio priėmimo problemas sukelia telefono aparato antenos konstrukcija. Tuo tarpu telefono gamintoja „Apple“ oficialiai skelbia, kad aparatas tik neteisingai informuoja vartotoją apie gaunamo signalo stiprumą. Kompanija pažadėjo išleisti programinės įrangos atnaujinimą, kurio algoritmas teisingai apskaičiuos signalo stiprumą, rašo newsru.com.

Maža to, iš pradžių kompanijos vadovybė tikino, kad signalo stiprumo priklausomumas nuo to, kaip vartotojas laiko aparatą rankose, būdingas bet kokiems mobiliojo ryšio tinkle dirbantiems prietaisams. Ir dar. „Apple“ nusprendė, kad problemos su signalo priėmimu negali būti laikomos garantiniu gedimu, todėl naujausio modelio „iPhone“ savininkai negali reikalauti, kad aparatas būtų taisomas arba pakeistas į veikiantį tvarkingai.

Gelbsti tik lipni juosta

Daugelis pirmųjų „iPhone 4“ pirkėjų pastebėjo keistą aparato defektą, kuris trukdo priimti mobilųjį signalą. Jeigu telefonas laikomas kaire ranka, signalas dažnai ima silpnėti, kol galiausiai visai dingsta.

„Consumer Reports“ atliko tyrimą specialioje kameroje, kurios sienos nepraleidžia radijo bangų. Kameros viduje buvo įrengtas siųstuvas, imituojantis bazinės mobiliojo ryšio operatoriaus stoties veikimą.

Žurnalo ekspertai išsiaiškino, kad prisilietimas prie kairiosios apatinės išmaniojo telefono korpuso dalies išties sukelia pastebimą signalo susilpnėjimą. Vietovėse, kur mobiliojo ryšio signalas ir taip silpnas, tai gali sukelti ryšio nutrūkimą apskritai. Analogišku būdu testuojant aparatus „iPhone 3GS“ ir „Palm Pre“, nepastebėta nieko panašaus.

Kaip rašo „Consumer Reports“, „iPhone 4“ bėdą galima iš dalies išspręsti namudiniu būdu – apklijuoti probleminę aparato zoną lipnia juosta. Tačiau išaiškintas trūkumas žurnalo ekpertams neleidžia rekomenduoti telefono pirkėjams, nors daugeliu kitų savybių jis lenkia konkurentus.

Kaip skelbia „Gizmodo“, kai kuriuos kitus „iPhone 4“ pirkėjus nuvylė aparato korpusas. Kaip paaiškėjo, specialiai šiam įrenginiui sukurtas stiklas „Gorilla Glass“, apsaugantis jo ekraną, nepasižymi ypatingu patvarumu, nepaisant pažadų, skambėjusių „Apple“ reklaminiuose filmukuose. Vienas „iPhone 4“ savininkas sugebėjo sudaužyti išmaniojo telefono ekraną be ypatingų pastangų – paprasčiausiai numetęs ant žemės iš pusmetrio aukščio.

Užpakalinė telefono korpuso sienelė pasirodė apskritai pagaminta iš paprasto plastiko. Kai kurių vartotojų teigimu, ji pernelyg greitai susibraižo. Tiesa „iPhone“ modeliai 2G, 3G ir 3GS taip pat negalėjo pasigirti ypatingu atsparumu subraižymams.

Be to, dalis vartotojų pastebėjo, kad naujieji, revoliuciniais laikomi, ekranai „Retina“, pasižymintys didele vaizdavimo raiška, turi geltonų dėmių arba juostų. Panašių defektų randama ir naujomis matricomis aprūpintuose kompiuteriuose „iMac“.

Ir pagaliau, kaip buvo paskelbta tinklaraštyje boygeniusreport.com, yra užfiksuotas atvejis, kai „iPhone 4“ „iškepė“ nuo perkaitimo. Tinklaraštyje publikuojamos ir tokio aparato nuotraukos, kuriose matomi apsvilę kontaktai apatinėje išmaniojo telefono dalyje, o taip pat stipriai sugadintas kabelis su išsilydžiusiu kištuku. Pasak šio telefono šeimininko, iki keisto įvykio apartas veikė tvarkingai, o perkaitimas įvyko tuo metu, kai jis vykdė telefono sinchronizavimą su kompiuteriu.

„Apple“ techninės pagalbos atstovai pareiškė, kad perkaitimas įvyko ne dėl telefono defekto, o dėl brokuoto USB kabelio. Tačiau kiti „iPhone 4“ savininkai tinklaraščio komentaruose taip pat tvirtina, kad jų telefonai irgi įtartinai stipriai įkaista, kai būna prijungiami prie kompiuterių.