HP kompiuteriams Lietuvoje suteikiama 3 metų garantija
Kompiuterių pasaulis
Antradienis, 16 Lapkritis 2010 15:38
HP Lietuvoje tobulina techninį aptarnavimą ir nuo šiol „HP Pavilion dv6“ ir „HP Pavilion dv7“ serijų nešiojamiesiems kompiuteriams suteikia 36 mėnesių garantiją.

HP yra vienintelė asmeninių kompiuterių gamintoja, šiais metais Europoje pelniusi sektoriuje pripažintą įvertinimą už kokybišką aptarnavimą.

Technologinių paslaugų pramonės asociacija (angl. Technology Services Industry Association, TSIA) šiais metais įvertino HP Europoje, Artimuosiuose rytuose ir Afrikoje teikiamas asmeninių kompiuterių ir spausdintuvų techninio aptarnavimo paslaugas kaip itin aukštos kokybės. TSIA įvertinimas buvo paskelbtas atlikus HP teikiamų aptarnavimo telefonu, internetu ir pas klientą paslaugų auditą.

Šiais metais pristatyti „HP Pavilion dv6“ ir „HP Pavilion dv7“ yra patikimi darbui ir pramogoms skirti puikaus dizaino nešiojamieji kompiuteriai. Daugelis modelių gaminami su aliuminio korpusu, pašviečiama klaviatūra, turi integruotą skaitmeninės televizijos imtuvą bei pirštų atspaudų skaitytuvą. Kietas diskas apsaugotas nuo gedimų kritimo atveju.

„HP Pavilion dv6“ ir „HP Pavilion dv7“ modeliai turi ir itin patogią „island“ tipo klaviatūrą bei didelę „Clickpad“ jutiklinę plokštelę su „multi-gesture“ funkcijomis, padedančiomis lengviau valdyti kompiuterį.

Šie pramogoms kurti, dalintis ir mėgautis pritaikyti kompiuteriai pasižymi puikiomis multimedijos savybėmis. Minėti „HP Pavilion“ modeliai turi galingą vaizdo posistėmę su galimybe dirbant mobiliai ir prireikus ilgesnio baterijų darbo laiko naudoti integruotą vaizdo posistėmę. Be to, „HP Pavilion dv7“ veikia „Beats Audio“ – unikali, didelio našumo technologija, kurią sukūrė HP ir „Beats by Dr. Dre“. Ji padeda atkurti garsą per garsiakalbius ar ausines taip, kaip jį įsivaizdavo muziką sukūręs autorius.

TSIA aptarnavimo kokybės įvertinimas reiškia, kad HP klientai gali pirkti asmeninius kompiuterius ir spausdintuvus būdami tikri, kad jie įsigyja ne tik kokybiškus produktus, bet taip pat ir kokybišką aptarnavimą.

“HP pademonstravo sugebėjimą teikti nepriekaištingą pagalbą savo klientams, - sakė TSIA Organizacijų vertinimo programų vadovė Joanne Weigel. - Išskirtinis šios įmonės bruožas – tai jautrumas regioniniams klientų ir darbuotojų skirtumams.”

HP teikiamas paslaugas ištyrė TSIA auditoriai. HP aptarnavimo paslaugų tiekimo kokybė buvo lyginama su beveik 300 geriausių šio sektoriaus įmonių. Griežtą tyrimą atliko daugiau nei 20 metų patirties paslaugų teikimo srityje turintys auditoriai.

“Šiame regione teikiame konsultacinę pagalbą savo klientams internetu, telefonu, taip pat teikiame taisymo paslaugas 26 kalbomis 128 šalyse. Nuolat investuojame į klientų aptarnavimą, siekdami, kad mūsų klientai galėtų netrukdomai naudotis HP produktais”, - sakė HP vaizdavimo ir spausdinimo grupės klientų aptarnavimo viceprezidentė Joan  Cañigueral.

Šiais metais TSIA auditas HP Europos, Artimųjų rytų ir Afrikos regione buvo atliktas pirmą kartą. Tačiau Šiaurės Amerikos regione HP TSIA įvertinimas už aukštos kokybės klientų aptarnavimą suteikiamas antrus metus iš eilės už asmeninių kompiuterių ir spausdintuvų techninį aptarnavimą bei trečius metus iš eilės už verslo kompiuterių techninį aptarnavimą.

Pranešimas žiniasklaidai
 


Susijusios naujienos:

  • Koks spausdintuvas geresnis - lazerinis ar rašalinis? (2023-11-15)

    Ne paslaptis, kad šiandien mums yra ypač reikalingas ne tik kompiuteris, bet ir itin įvairūs jo priedai. Na, o vienas ypač populiarių ir itin svarbių priedų yra ir kompiuteriui skirtas spausdintuvas.

  • Kokį nešiojamą kompiuterį pirkti? (2021-12-03)

    Ilgą laiką nešiojamieji kompiuteriai buvo laikomi prabangos prekėmis. Kažkada beveik kiekvieno namuose šiandien buvo nešiojamas kompiuteris. Tokie kompiuteriai išpopuliarėjo dėl savo mobilumo ir patogumo, taip pat dėl ​​vis prastėjančio kainos ir kokybės santykio. Jie lengvi, gražūs ir patogūs naudoti. Ar planuojate jį įsigyti, bet esate ne IT specialistas? Nesijaudinkite, turite suprasti keletą pagrindinių žinių, kad suprastumėte terminiją ir techninius parametrus.

  • Kompiuteris: nauda ar žala vaiko vystymuisi? (2016-09-02)

    Šiais laikais tikriausiai vargu ar rasime šeimą, kurioje nėra kompiuterio. Be jo, kaip ir be telefono neįsivaizduojame ne dienos. Net ir vaikai, vietoj to, kad vasaros metu bėgiotu lauke, žaistų žaidimus su kiemo draugais ar statytų smėlio pilis, renkasi savo laisvalaikį praleisti prie kompiuterio, ne tik žaidžiant kompiuterinius žaidimus, bet ir naršant įvairiuose internetiniuose portaluose.

  • „Dell“ stebina nešiojamų kompiuterių tendencijomis (2016-08-09)

    Garsioji amerikiečių informacinių technologijų korporacija „Dell“ neseniai pristatė naują nešiojamų kompiuterių liniją. Naujieji „Inspiron“ kompiuteriai „2-in-1“ pasižymi unikalumu ir produktyvumu. Šie įrenginiai puikiai tiks verslo atstovams, studentams, ar šeimos nariams. Kompiuteriai, skirti tiek darbui, tiek ir kasdieniam naudojimui patenkins visų poreikius.

  • Tryliktą kartą skelbiamas geriausias Lietuvos IT sistemų administratorius (2015-08-03)

    Lietuvos IT sistemų administratorių konkursą, kuriame dalyvavo 120 „adminų“ iš visos šalies, nugalėjo Aleksandr Stankevič. Visas „SysadminDay LT“ konkurso užduotis įveikė 22 dalyviai.

    Liepos 31 d. minint pasaulinę IT sistemų administratorių dieną tryliktą kartą apdovanojami ir geriausi Lietuvos „adminai“. Jie paaiškėjo po vakar visą dieną vykusio konkurso, kurio užduotis parengė IT ir telekomunikacijų bendrovės „Teo“ „adminų“ komanda. Įvairių specializacijų IT sistemų administratoriai varžėsi, kas greičiau atrakins vartus, iššifruos standartus ir  kodus, skambino „ufonautui“, siuntė laiškus, o atsakymų laukė brukalų paskyroje.


Komentarai

Reklaminis skydelis

Mūsų draugai

It naujienos

Deviceinformed